ביטחון עצמי גבוה במכירות

4 כללי יסוד לביטחון עצמי גבוה במכירות

מניסיון של שנים רבות בהדרכת וליווי אנשי מכירות, זיהיתי בעיה אחת בסיסית ומשותפת להמון אנשי מכירות: חוסר ביטחון.
זה נכון שיש הרבה ידע מקצועי שצריך לרכוש, טכניקות שצריך לתרגל ולהגיע לרמת שליטה ממש טובה, יכולות שצריך לטפח ולהעצים, אבל לפני כל זה, איש מכירות טוב צריך לשדר רוגע ובטחון, וכדי לשדר רוגע ובטחון, אתה צריך להיות רגוע ובטוח בעצמך!

איך עושים את זה

לא כל אחד ניחן בביטחון עצמי גבוה מולד, לא לכל איש מכירות יש אותה יכולת וורבלית, שפת גוף נינוחה או מומחיות ביצירת כימיה מיידית עם לקוחות, אבל...
בכל אדם טמונות עוצמות ויכולות שהוא יכול לשפר בצורה משמעותית את היכולות הללו ובעקבות כך לשפר את הביצועים שלו כאיש מכירות.

ארבעה כללי יסוד לשיפור הביטחון העצמי

הכלל הראשון:

מצב רוח, הרגשה פנימית, תדר, אנרגיה אישית או איך שלא נקרא לזה הוא משהו שהאדם שעומד מולך מרגיש.
אם תשב מול אדם תזזיתי, מתנצל, לא מפוקס, שמדבר איתך אבל במחשבות שלו הוא עסוק בפחדים מכישלון שיחת המכירה, אתה תרגיש את זה מייד.

1. ההרגשה הזו לא ממש עוזרת להצלחת המכירה. לקוח רוצה להרגיש ולראות מולו מוכר בטוח בעצמו ובמוצר שהוא מוכר.
2. הייה מודע לכך שהלקוח מרגיש אותך, אל תנסה להסתיר חוסר בטחון, דאג להיות בטוח באמת בעצמך ובמוצר שלך.

הכלל השני:

ידע מקצועי ובקיאות במוצר הם מקור אמיתי לביטחון.
כשאתה מכיר את המוצר לעומק, יודע לענות על שאלות בלי לגמגם ומציג את היתרונות בביטחון – הלקוח מרגיש שהוא בידיים מקצועיות.

1. ההרגשה הזו מחזקת את האמון ומסירה ספקות. לקוח רוצה לדעת שמולו עומד מוכר שמבין, יודע, ושאפשר לסמוך עליו.
2. הייה מוכן תמיד: למד את המוצר שלך, תרגל תשובות לשאלות נפוצות ובנה לעצמך ארגז כלים של ידע.

הכלל השלישי:

אדם בטוח בעצמו לא מרגיש דחף אובססיבי לדבר ולשכנע.
הוא בטוח בדרכו ובמוצר שהוא מוכר, הוא רגוע, מנהל משא ומתן נינוח, ממוקד, פחות מדבר ויותר מקשיב, מקשיב באמת.

1. היכולת להקשיב באמת מחוללת פלאים. אדם שמרגיש שאתה מקשיב לו באמת מתוך עניין אמיתי יבטח בך.
2. הייה רגוע ונינוח. הקשב ללקוח מתוך התעניינות אמיתית בו ובצרכיו, דבר פחות וכשאתה מדבר, עשה זאת ברוגע ונינוחות.

הכלל הרביעי:

ידע מייצר ביטחון. כשאתה מנהל את המכירות שלך:
בעזרת שיטה מוכחת שעובדת מצויין עבור אחרים, אתה הרבה יותר בטוח ביכולות שלך להגיע לתוצאות.

1. דע את המוצר שלך
2. הבן את צרכי הלקוח הגלויים והסמויים
3. התאם ללקוח את המוצר שהוא באמת צריך
4. הצג את המוצר כתועלת לצרכים הרגשיים של הלקוח

קורסים וסדנאות לאנשי מכירות מצליחים

בארגז הכלים שלנו יש המון דרכים לגרום לאנשי מכירות להגיע לתוצאות טובות יותר:
סדנת מכירות, קורס מכירות, לימודי מכירות, קורס מכירות באינטרנט, הדרכת אנשי מכירות וסדנת מכירות לעובדים.

בראש ובראשונה נעזור לכל אחד לגלות את העוצמות והיכולות שלו ולהתחבר אליהן.
כשאתה מכיר ביכולות שלך ויודע להשתמש בהן, אתה בטוח בעצמך והופך להיות מקצוען.

בקורסים ובסדנאות לומדים ומתרגלים טכניקות להצלחה במכירות.
כשיודעים את השלבים הנכונים בסדר הנכון, מבינים את הגישה, צורת הדיבור, ההקשבה, איזה שאלות לשאול ומתי, הצגה נכונה של המוצר - כל התהליך נהיה למעשה די פשוט.

במילים שלהם - לקוחות מספרים הצלחות:

1. "לא רק שאני לא מפחדת יותר ממכירות - אני מדברת עם בטחון מלא ומצליחה! תודה אורלי"
2. "הצלת אותי מבור של לא למכור - היום אני כבר מלא ביטחון ויודע בדיוק איך להוביל את השיחה"
3. " הדבר הכי חשוב שקיבלתי ממך הוא ביטחון עצמי - תודה ענקית על מה שהארת בתוכי"
4. ויש עוד הרבה (:

להגדלת המכירות השאר פרטים ונחזור אליך בהקדם