הדרכת סוכני מכירות שטח
סוכני מכירות שטח מתמודדים עם לחץ יומיומי - לחץ על הכביש, )תנועה / פקקים / חניה( לחץ להספיק כמה
שיותר פגישות, לנסות עד כמה שאפשר לבצע הזמנות ולהגדיל מכירות, להתמודד עם התנגדויות של
לקוחות, למלא דוחות, לתת שירות, לטפל בגביה... אכן לא פשוט.
מהיכרות אישית בה ליוויתי אנשי מכירות שטח וראיתי את העומס, ריבוי המשימות, ניהול זמן, מענה תוך כדי
וחשיבה שלפעמים הכל דחוף וחשוב יצרתי הדרכה שעוזרת לאנשי מכירות שטח לנהל את הזמן טוב יותר
ולמכור - הרבה יותר.
בין התכנים להדרכת אנשי מכירות שטח:
הרגלים של סוכני שטח מצליחים:
● איך באותה חברה יש סוכני שטח שמצליחים לשבור שיאי מכירות לעומת סוכני מכירות שטח
שבקושי רב מגיעים אל היעדים?
● אימון כדרך חיים - איך משפרים יכולות אישיות?
● שאיפה לפרואקטיביות: לקיחת אחריות במקום להיות קורבן של הנסיבות. מיקוד בדברים שניתן
לשנות ולהשפיע במקום להתלונן על מה שלא בשליטה.
● שינוי גישה -מיקוד במטרה במקום מיקוד בבעיה.
תכנון מקדים להגעה אל יעדי המכירות - כדי לייעל את העבודה ולהגדיל תוצאות, חשוב לעבוד חכם – לא רק
קשה.
● איך מגיעים אל יעדי המכירות החודשיים? איך מתכננים נכון את הפעילות החודשיות / שבועיות
יומיות?
● שליטה בנתונים = שליטה במכירה.
● אילו נתונים כל סוכן מכירות שטח חייב לדעת?
ניהול זמן:כי הכל מאוד חשוב ולא חשוב- ככה שרה דנה ברגר...
● אז, איך מנהלים את היום בצורה יעילה ולא בצורה של "כיבוי שריפות"?
● איך מבדילים בין משימות דחופות וחשובות / דחופות ולא חשובות ? חשובות ולא דחופות/ לא דחופות
ולא חשובות?
● איך נכון לנהל את יום העבודה בצורה יעילה?
● ניהול הפגישה אצל לקוח:
● כמה זמן נשארים אצל כל לקוח?
תעדוף נכון, תוצאות גדולות:
● תיעדוף משימות
● תיעדוף לקוחות
● תיעדוף מוצרים
איך ניתן להיעזר במדיה החברתית כדי להגדיל מכירות?
וואצאפ / פיססבוק / אינסטגרם / טיקטוק - כל האמצעים כשרים, איך עושים את זה נכון?
איך אפשר להגדיל מכירות ללקוחות?
1. נתייחס אל בדיקה מקדימה של פוטנציאל המכירה ללקוח, הרגלי הרכישה של הלקוח, כמות המוצרים
שקנה בעבר לעומת המוצרים שקונה היום.
2. הלקוח של הלקוח: מה הלקוחות של הלקוחות קונים? מה עוד ניתן לספק להם? נתייחס לפרמטרים
שונים כמו אזור גאוגרפי / מצב סוציואקונומי ועוד.
כן, למרות שישי להם נסיון במכירות עדיין כדאי להכיר שיטה למכירה נכונה:
● 5 שלבי המכירה, הכרות עם שיטה שהצליחה להגדיל מכירות במליוני שקלים, כולל טכניקות
יישומיות.
● אילו סוגי לקוחות יש ואיך מתמודדים עם כל סגנון?
● איך מציגים את המוצרים בצורה מוכרת?
● התמודדות עם התנגדויות
ההתנגדות של הלקוח - כאן נמדדת המקצועיות של סוכן המכירות!
„לא צריך השבוע“ | „כשארצה אתקשר“ | „תבוא בפעם אחרת“.
● איך האמירות האלו נתפסות אצל סוכן המכירות?
● כיצד הוא רואה את בעל החנות, כשותף או אויב?
● איך שינוי גישה, שליטה עצמית, טון דיבור ושפת גוף משפיעים?
● איך בכל זאת מתמודדים עם האמירות האלו?
● טכניקות חכמות ויעילות להתמודדות עם התנגדויות
כאמור, כל הנושאים האלו ועוד בהכרח יעזרו לסוכני המכירות שלכם להגדיל בצורה משמעותית את
היקף המכירות.
כל הדרכה מותאמת אישית לצורכי החברה והאתגרים של סוכני המכירות.
לשיחה וברור התכנים שיעזרו לסוכני המכירות שלך השאר פרטים